Política de Devolución

✨ Políticas de Cambios y Devoluciones

En PLOX queremos que te sientas feliz con tu compra 💖
Todas nuestras prendas están confeccionadas con amor y revisadas una por una antes de enviarlas, pero entendemos que a veces puede ser necesario realizar un cambio.

🔁 Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
Aceptamos cambios por talle, modelo o color, siempre que la prenda:

• No haya sido usada.

• Se encuentre en perfectas condiciones.

• Mantenga sus etiquetas y el empaque original.

Los costos de  cambio/envío por cambio corren por cuenta de la clienta, y quedan sujetos a la previa revision del mismo a que este en las mismas condiciones en las que se compro. En caso contrario, de verse el producto comprometido, no se realizara el cambio. 

Podes pasar por nuestra oficina a realizar el cambio, previo aviso. O sino por envio, una vez que recibamos la prenda, te enviamos el nuevo producto o un cupón por el mismo valor para usar en nuestra tienda online.

🚫 Devoluciones

Por cuestiones de higiene, no realizamos devoluciones en prendas íntimas ni lencería.

Estamos para ayudarte, escribinos a 📩 [email protected] o por mensaje directo en Instagram @plox.tienda.oficial, y lo resolvemos juntas de la forma más rápida y cómoda posible.

❤️ Nuestro compromiso

Queremos que cada experiencia con PLOX sea linda, segura y sin complicaciones.
Si algo no salió como esperabas, contanos — estamos para ayudarte y encontrar siempre una solución justa.

💌 Gracias por confiar en PLOX. Tu satisfacción es parte de lo que hace crecer esta marca.